Prijava na AMS (zavod za zapošljavanje)
Kada i kako se prijaviti na AMS kad ostanete bez posla, šta vam treba i koje obaveze imate dok primate novac od AMS-a.
AMS (Arbeitsmarktservice) je austrijski zavod za zapošljavanje. Kod njega se prijavljujete kad ostanete bez posla, kad tražite posao ili kad želite naknadu za nezaposlene. Najvažnije je ne zakasniti: novac od AMS-a dobijate tek od dana kad ste se prijavili, a ne od dana kad vam je posao završio.
Ko se treba prijaviti
- Svi koji su ostali bez posla i žele naknadu za nezaposlene (Arbeitslosengeld) ili kasnije Notstandshilfe.
- Oni koji samo traže posao i žele pomoć AMS-a, bez prava na novac. To se zove prijava za traženje posla (Meldung zur Stellensuche).
- Oni kojima posao uskoro završava: zahtjev za naknadu smijete podnijeti već 3 sedmice prije kraja radnog odnosa.
Ako vam boravak u Austriji zavisi od posla (npr. RWR karta), prijavite se na AMS odmah i provjerite šta gubitak posla znači za vašu dozvolu.
Šta vam treba
- Lični dokument (pasoš ili lična karta) i, ako ste državljanin zemlje izvan EU, boravišna karta.
- Broj socijalnog osiguranja (piše na e-card kartici).
- Adresa u Austriji (Meldezettel), broj telefona i e-mail.
- Broj računa (IBAN) na koji AMS uplaćuje novac.
- Podaci o posljednjem poslu i zanimanju koje ste učili, te koje radno vrijeme i mjesto rada tražite.
- Podaci o djeci, partneru i prihodima, ako ih AMS traži za obračun.
- Potvrda poslodavca o radnom odnosu (Arbeitsbescheinigung). Nju popunjava poslodavac, a AMS je koristi za obračun naknade.
Korak po korak
- Prijavite se na vrijeme. Zahtjev za novac morate podnijeti najkasnije prvog dana nezaposlenosti. Ako taj dan pada na vikend ili praznik, rok je prvi sljedeći radni dan. Najbolje je to uraditi već u posljednje 3 sedmice radnog odnosa.
- Online ili lično. AMS preporučuje prijavu preko portala MeinAMS (nekada eAMS konto). U njega ulazite sa ID Austria ili sa e-mailom i lozinkom uz aktivacijski kod. Ako nemate pristup, idite lično u nadležnu poslovnicu AMS-a (Geschäftsstelle) prema adresi stanovanja.
- Popunite zahtjev. Unesite lične podatke, posljednje zaposlenje, željeno zanimanje i radno vrijeme. Provjerite da su IBAN i adresa tačni.
- Termin sa savjetnikom. AMS vas poziva na razgovor. Tu se dogovara plan traženja posla, često u obliku pisanog sporazuma (Betreuungsvereinbarung): šta vi radite, koliko prijava šaljete, koje kurseve AMS nudi.
- Čekajte odluku i pratite poštu. AMS provjerava vaše pravo na naknadu. Poruke i termine šalje preko MeinAMS ili poštom, zato ih redovno čitajte.
Vaše obaveze dok ste prijavljeni
- Dostupnost i spremnost za rad. Morate biti spremni prihvatiti odgovarajući (zumutbar) posao i dolaziti na zakazane termine.
- Prijavljivanje promjena odmah. AMS traži da mu svaku promjenu (novi posao, bolest, selidba, put u inostranstvo, promjena porodične situacije) javite odmah.
- Nakon prekida ponovo se javite odmah. Od 1. jula 2025. važi: ako se primanje naknade prekine (npr. kratak posao ili bolest), morate se odmah ponovo javiti AMS-u. Novac se plaća tek od dana ponovne prijave.
- Odbijanje posla ima posljedice. Ko bez opravdanog razloga odbije odgovarajući posao ili kurs, može izgubiti naknadu na nekoliko sedmica (prema Arbeiterkammer, 6 do 8 sedmica).
- Dodatna zarada. Od 2026. mali posao uz naknadu uglavnom više nije dozvoljen. Detalje pročitajte u vodiču Mali posao (geringfügig).
Koliko košta i koliko traje
Prijava je besplatna. Online prijava traje oko pola sata ako imate sve podatke pri ruci. Koliko AMS treba da odluči o naknadi zavisi od poslovnice. Dok ste prijavljeni i primate naknadu, zdravstveno ste osigurani i za to ne plaćate doprinose.
Česte greške
- Prijava nekoliko dana kasnije. Ljudi misle da novac ide od kraja posla. Ne ide: svaki dan kašnjenja je izgubljen dan naknade.
- Čekanje na papire poslodavca. Ne čekajte Arbeitsbescheinigung da biste se prijavili. Prijavite se odmah, papir se može dostaviti naknadno.
- Put u domovinu bez javljanja. Odlazak u BiH, Srbiju ili drugdje bez prethodnog dogovora sa AMS-om može značiti da za to vrijeme nemate pravo na novac. Uvijek prvo pitajte.
- Nečitanje poruka u MeinAMS. Propušten termin može dovesti do obustave isplate.
- Kratak posao bez nove prijave. Poslije kratkog zaposlenja ili bolovanja ne javite se ponovo i ostanete bez novca za te dane.
Česta pitanja
Moram li ići lično ako sam se prijavio online?
Prijava online je dovoljna za podnošenje zahtjeva, ali AMS će vas pozvati na termin. Na zakazane termine morate doći.
Ja sam dao otkaz. Mogu li se prijaviti?
Da, i trebate se prijaviti odmah. Kod vlastitog otkaza naknada obično počinje tek nakon 4 sedmice, ali prijava je i tada važna. Kod sporazumnog raskida (einvernehmliche Auflösung) ili otkaza od poslodavca tog čekanja u pravilu nema.
Mogu li se prijaviti ako nemam pravo na novac?
Da. Kao osoba koja traži posao možete koristiti savjetovanje, ponude poslova i neke kurseve AMS-a.
Važne riječi na njemačkom
| Njemački | Značenje |
|---|---|
| Arbeitsmarktservice (AMS) | zavod za zapošljavanje |
| arbeitslos melden | prijaviti se kao nezaposlen |
| Meldung zur Stellensuche | prijava samo za traženje posla |
| Arbeitsbescheinigung | potvrda poslodavca o radnom odnosu |
| Betreuungsvereinbarung | sporazum s AMS-om o planu traženja posla |
| Geschäftsstelle | poslovnica AMS-a |
| zumutbare Beschäftigung | posao koji se od vas može očekivati da prihvatite |